出差杂记1：信用卡风波

2月25日出发去韩国。临出发前按规定给PC万事达信用卡打电话，通知他们此卡将在国外使用。

9点钟开始打电话，直到将近9点半才有人接电话，中间不断得重复听他们宣传自己的服务如何之好的录音。一女士接电话，瓢虫告知此电话的目的，自己的行程，希望她能通知信用卡安全部门并记录备案。她不耐烦地打断我：I don't know why you are calling me. Yes you are going abroad, so what. 瓢虫哑然，耐心解释：I want to use this card in overseas without being stopped by you.她终于明白- you need to talk to our security department，接着把电话转给一位男士；瓢虫又把刚才说的重新讲了一遍，男士不乐意了：Ma'am, you are talking to a wrong person, I'll put you back，说时迟那时快，他把电话线给掐了。瓢虫看看表，大事不好，经过等待，转接，等待，交涉，将近40分钟已过，再不出发就赶不上飞机了，只好作罢。

挥汗如雨赶到机场，办完登机手续，觉得还是得再试一次，又打电话给PC万事达信用卡。这次还好，等了15分钟左右有一女士来接。重复了全部过程，她很肯定地告诉我，一切已经记录好，我可以放心地用我的卡了。

3月2日打电话给瓢虫哥哥报平安，瓢虫哥哥说有人打电话到家里，声称自己是PC万事达信用卡的安全部门，要求他提供最近一次购物的资料。瓢虫哥哥看到电话上没有来电显示，就告诉对方：我不能提供相关资料，因为我不知道你是谁。然后不解了：你不是已经通知对方你会出国，你的卡会在国外什么地方使用了吗，他们怎么还打电话来问? 瓢虫急了，这么着，岂不是我们的水电电话等等凡是用这张卡的地方都被停止拒付了？

3月4日深夜在大阪终于抽空打电话给PC万事达信用卡：如常，电话上等了将近半小时才有人来接。

质问对方：

1.为什么你已经得到报备这卡的预备使用地点了还是要停我的服务？对方说，我们觉得需要更为谨慎采取更高安全措施；

2.那么，为什么你们打电话给我家不给来电显示自己的身份，没有来电显示，谁能知道是真的假的PC卡安全部分啊？回答说，嗯，我们需要更为谨慎采取更高安全措施，所以不让你们知道致电者的公司身份是应该的，当然，你们也完全有理由怀疑没有来电显示要求个人资讯的电话（瓢虫开始听得一头雾水了）；

3.那么，从电脑记录上你们已经知道我不在国内了，打电话给我家，是指望我有分身可以飞回家接电话吗？嗯，这个问题很难回答。事实上，你家是有人接电话啊。瓢虫差不多发现这场对话的喜剧效果了：请问，通常情况下，不在身边的当丈夫的会知道当太太在国外彼时彼刻在什么地方花了什么钱么？对方沉默了几秒钟，对，他大概猜不到。那你们问他那个问题，是假设他会知道答案吗？对方避而不答：总之，我们是有权采取更高的安全措施，为此造成的不便那就对不起了。如果你愿意，我们可以重新开通你的卡。！·#￥%%

以上40多分钟的跨洋长途电话在瓢虫的日本酒店的账单上，贵得我肉痛，气得我失眠。

4月初，后遗症全面出现：收到差不多所有与自动转账有关的所有账单：你的信用卡过不了数，所以费用延滞超过一个月，请补交罚息若干！

教训就是：出国使用的信用卡一定不能是自己常用的卡；PC万事达信用卡请了一帮逻辑思维和普通人非常不一样的员工，他们设计了一些让自己和客人都不太明白也绝对是Catch 22的程序然后执行之，认为这是安全机制。瓢虫决定分享这种stupidity, 供大家一笑并小心自己不要成为下一个受害者。