兰州东大肛肠医院郑重承诺“诚信医疗 全心为民”

17-04-27

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兰州东大肛肠医院郑重承诺“诚信医疗 全心为民”

兰州东大肛肠医院郑重承诺 诚信医疗 全心为民 ▇ 电话:0931-8430033 ▓ 地址:兰州市城关区中山路299号▓

“请大家举起右手跟我宣誓”,在兰州东大肛肠医院质控中心负责人温俊仁的号召下,医院医务人员郑重喊出诚信誓言,“我们在救死扶伤、服务健康的同时,坚持‘合理检查、合理治疗、合理收费’三项原则,按照物价部门指导定价,严格遵守医学科学原则,向患者推荐安全、简单、有效的治疗方案。尊重患者的知情权,尊重患者的合法权益;信守诚信,恪守医德,以诚信塑品牌,以质量求发展,推动医疗服务信誉和质量的大幅提升。”
兰州东大肛肠医院郑重承诺“诚信医疗 全心为民”


诚信医疗 从我开始 从现在开始
一句句发自肺腑的誓言,表达了每位医务人员热心奉献、诚信行医的信心与决心。誓言虽短,践行却长,这也正是每一位人和医务人员“誓将诚信医疗进行到底”的真实写照。
切实履行诚信医疗、服务患者的理念,增强和展示医院品牌形象,构建医患和谐的良好局面,是每位医务工作者的义务和责任。作为兰州东大肛肠医院诚信医疗工程的宣言,目的就是在诚信医疗的实际行动中,提高全院每一位职工诚信医疗的责任感和紧迫感,做到自我规范、自我监督,用实际行动、良心服务,让患者放心就医。
一直以来,兰州东大肛肠医院高度重视诚信医疗工作。从自身做起,诚信医疗、用心服务,营造安全放心的医疗环境,让患者享有更好的医疗服务。《兰州东大肛肠医院诚信医疗宣言》是该院打造长期诚信医疗工程中的一项措施。

诚信医疗是一项长期任务和系统工程
兰州东大肛肠医院制定了《兰州东大肛肠医院诚信医疗宣言》、《兰州东大肛肠医院诚信医疗行为规范》、《兰州东大肛肠医院职工诚信医疗考核办法》等正式文件,将诚信医疗纳入医院制度体系。组织各部门负责人与职工代表参加诚信医疗主题培训,并将培训后考试结果,作为该院职工诚信医疗工作考核的重要组成部分。

为完善诚信医疗环境标识系统和配套设施,设立了患者投诉箱、举报热线、院长留言簿、客服中心等服务窗口,争取能在第一时间解决医患矛盾,以更加完善医院的医疗质量。对于医患关系,医院坚持将心比心将医患关系处理和谐,让患者无疑虑放心就医。

向每一位在该院诊疗的患者发放《兰州东大肛肠医院诚信医疗调查问卷》,主要内容包含服务、费用、医保等患者及家属关注的有关诚信医疗的内容。为进一步优化行风建设,面向社会各界征集监督员,倾听人民群众的声音,力求完善规章制度建设,达到医院行风明显好转,提升人民群众对医院的满意度。
质量见医品,服务见人品。医疗事业,民生大计;诚信立足,品质支援。举旗立誓,承诺掷地,共筑诚信,一诺千金。言必信,行必果。


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