在美购物的5个细节

 　　细节一：排队。美国人尊重秩序,只要有两个以上的人,肯定老老实实排队。买东西、试衣服、交款、上厕所,一概如此。有一次，我跟几个朋友在麦当劳买吃的,洋文不过关,仨人折腾了十分钟,后面没人催,也没人埋怨,弄得特别不好意思,回头跟那一队人说“抱歉让你们久等了”,老美说“Ｔｈａｔ＇ｓ ＯＫ”。不管前面多少人,没有加塞儿的。

　　细节二：一米线。美国人讲究个隐私,尊重一米线。无论那一米线划着还是没划着,后一个人永远离前一个人一米开外,仿佛那条线早就刻在脑子里。买东西交款,你尽可以放心拿出钱包,不会有好奇的眼睛在离你２０公分的地方看着你。就连上洗手间,人们排队也是在大门口,而不是在你那个“小单间”门口。

　　细节三：退货不问理由。买的东西不合适、不喜欢,那就退呗,多简单的事儿！曾在超市买了瓶化妆品,买时有个单词眼生,回去一查是治粉刺的。第二天到超市说买错了想退货,店员只问我“你没用过吧？”我说没有,就连东西带税全退了,也没开包看看，有没有说谎。后来跟别人交流,他们说退货是顾客的基本权利,心虚什么！他们的信用制度就是那样,在不了解你是否有信用时,先假定你是有信用的。

　　细节四：试衣服。女同胞在美国购物最舒服的算试衣服。试衣间多,大商场中一个品牌就有六七个试衣间,店中店试衣间更充足；二是大,不仅可在单独试衣间里转身照镜子,有的试衣间还有长椅,能容下三四个人,灯光明亮,温度适宜。在一个店里看中十件衣服？都拿进去一块儿试,不合适的放在试衣间外边。

　　细节五：地图。去过几个坐落在高速路结点上的特大Shoping Mall,每个上亿平米。进门处有免费地图给你用,因为Mall太大了,门又多,走着可能晕,拿着地图才不至于找不着“组织”。