容易道歉的人更容易失信

09-04-10

容易道歉的人更容易失信

03:42:21, 分类: default

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  我们身边不乏如此之人,嘴上抹油一般,表现出对你的诚恳和自己的小小失误而悔恨道歉。他的每次歉疚,总能让心软的人,暂时原谅他。但是,他的道歉来得之快,就好像准备好的台词已经背诵了几十遍,熟练程度超过了由心而发的速度。

  开始我们有可能会被他们的「诚意」打动,可是时间久了你就会发现,他们表里不一。情感上道歉了,可是却没有落实到行动上。同样的问题屡屡再犯。

  「道歉」其实是一个负性词汇。我们要追求的是「快乐原则」,按道理来讲,多说负性词汇,是会给人带来消极情绪的。所以,本能上讲,人们是避免重复这些影响情绪的词汇的。

  但是,如果一个人没有这种感觉,那么这个「道歉」就失去意义,在大脑中没有留下「惩罚」的讨厌刺激,就无需迴避。而由于没有留下深刻的印象,就自然会导致反覆犯错的几率会很高。

  如上这类人其实早已经把「道歉」,只是当成了符号而已,不代表他的心,道歉就如同他说「你好」一样容易。换了你,每天让你说「你好」,我想你也不会太反感吧。

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有道理
09-04-10 @ 03:59

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