今天在朋友的提醒下,决定给我所有的信用卡公司打个电话,告诉他们我不再使用他们的信用卡,让他们帮我CLOSE掉.一个一个电话打过去,最后一张是AMERICAN EXPRESS,一个电话打过去,对方一说吓得我差点从椅子上掉下来.我居然在他们那里有6000多的BALANCE. 说是我8月份消费的.我手里的卡7月份就应该到期的.我根本没有收到过新的卡,何处来的8月份的消费,还6000多.当初我就不想用A.E.的卡,他们给了我一张白金卡,给了一个极高的额度.当时我头就看蒙了,我要那么高的额度干么,象捏个炸弹在手上,不小心被别人盗用了,我可麻烦了.可是不知道当时为什么也就没有去取消它.几年过去,到今天我突然发现卡被人盗用了. 这一个下午够我忙的,对方告诉我我的地址和电话号码都被改了.帐单寄往33AV,VANCOUVER的某个地址. 所以我根本就没有收到任何的对帐单.很显然,新寄给我的卡被人偷走了.可是我怎么也想不通,他们如何在没有我的个人资料的情况下激活我的新卡?


刚才突然想起来,7月还是8月的一天,我曾经接过一个电话,自称是AMERICAN EXPRESS的,说我的信用卡到期了,他们要帮我激活新的卡,要我的出生日期.当时我就告诉他们我不可能在电话里告诉我的个人信息.那天放下电话我还在想A.E.怎么这样办事情?现在看来,当时那个电话就是偷了我的信用卡的人打来的.可是我实在想不明白我的信用卡如何在邮寄的过程被人偷走,又是如何被激活的呢?我已经被告知,我的卡今天起就被关闭,AMERICAN EXPRESS已经就我的CASE开始了调查.反正我是不会为这6000多的帐单支付付一分钱的,


看来我在VANCOUVER剩下的这几天都要和A.E.打交道了.

真不知道这样的一个大公司的SECURITY系统怎么如此的差劲,如何保护客户的利益?



P.S.刚才把所有不用的信用卡剪成了碎片,分到不同的地方丢掉了.希望不会有人再从垃圾堆里把他们一片一片翻出来!!!!




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